Điều khoản Dịch vụ

Ngày có hiệu lực: 12 tháng 5 năm 2026

Điều 1. Mục đích

Điều khoản Dịch vụ này quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa Vinu Labs Inc. ("chúng tôi") và bạn liên quan đến việc bạn sử dụng dịch vụ Everytime do chúng tôi cung cấp.

Điều 2. Định nghĩa

1. Các thuật ngữ dưới đây có ý nghĩa như sau trong Điều khoản này:
   1. "Dịch vụ" có nghĩa là tất cả các dịch vụ và tính năng mà chúng tôi cung cấp.
   2. "Người dùng" có nghĩa là Thành viên hoặc Người không phải thành viên đang sử dụng Dịch vụ theo Điều khoản này.
   3. "Thành viên" có nghĩa là người đã đăng ký Dịch vụ và sử dụng Dịch vụ.
   4. "Người không phải thành viên" có nghĩa là người sử dụng Dịch vụ mà không đăng ký.
   5. "Bài đăng" có nghĩa là văn bản, hình ảnh, video, tệp đính kèm và các nội dung tương tự được đăng trên Dịch vụ.
   6. "Cộng đồng" có nghĩa là nơi Người dùng có thể đăng Bài đăng.
   7. "Lịch sử hoạt động" có nghĩa là các thông tin như thời khóa biểu, bạn bè và thông tin điểm số mà bạn tạo ra khi sử dụng Dịch vụ.
   8. "Nhật ký truy cập" có nghĩa là các thông tin như địa chỉ IP và thời gian truy cập được tự động tạo ra khi bạn sử dụng Dịch vụ.
   9. "Thông tin thiết bị" có nghĩa là các thông tin như thông tin người dùng, ADID được thu thập từ thiết bị liên lạc của bạn.
   10. "Tài khoản" có nghĩa là ID duy nhất của Thành viên và các thông tin liên quan được tạo ra thông qua hợp đồng dịch vụ.
   11. "Phương tiện thông báo trong dịch vụ" có nghĩa là các cửa sổ bật lên (pop-up), thông báo, các thông báo phát đến toàn dịch vụ và các công cụ tương tự.
   12. "Thông tin liên hệ" có nghĩa là địa chỉ email của bạn được thu thập thông qua đăng ký, các biểu mẫu yêu cầu hỗ trợ và các kênh tương tự.
   13. "Pháp luật liên quan" có nghĩa là các quy định pháp luật địa phương áp dụng cho việc cung cấp Dịch vụ.
   14. "Xác thực trường học" có nghĩa là quá trình xác minh hồ sơ học tập bằng thẻ sinh viên, chứng nhận hoặc các tài liệu tương tự.
2. Bất kỳ thuật ngữ nào được sử dụng trong Điều khoản này mà không được định nghĩa ở trên sẽ được hiểu theo nghĩa thông thường hoặc theo cách hiểu chung.

Điều 3. Sửa đổi, giải thích và thông báo về Điều khoản

1. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về Điều khoản này trên màn hình khởi động Dịch vụ, màn hình đăng ký, và menu "Trang của tôi", hoặc thông báo cho Thành viên thông qua các phương tiện khác.
2. Chúng tôi có thể sửa đổi Điều khoản này trong giới hạn của Pháp luật liên quan. Nếu bạn không đồng ý với các sửa đổi, bạn có thể từ chối bằng cách xóa Tài khoản của mình theo Điều 7 (Chấm dứt Hợp đồng Dịch vụ). Nếu bạn không từ chối trước ngày có hiệu lực, chúng tôi sẽ coi như bạn đã đồng ý với các sửa đổi tính từ ngày đó.
3. Bạn không thể không đồng ý hoặc chỉ từ chối một phần của Điều khoản này.

Điều 4. Cung cấp Dịch vụ

1. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau:
   1. Các dịch vụ tiện ích hỗ trợ cuộc sống đại học, chẳng hạn như thời khóa biểu.
   2. Các dịch vụ cộng đồng khép kín dành cho trường đại học.
   3. Các dịch vụ liên quan đến đại học, văn hóa và hoạt động.
   4. Các dịch vụ cung cấp thông tin về giảm giá, sự kiện, chương trình khuyến mãi và quảng cáo.
   5. Các dịch vụ được cung cấp thông qua sự hợp tác hoặc liên kết với các công ty và tổ chức khác.
   6. Các dịch vụ khác do chúng tôi quy định.
2. Everytime là một Dịch vụ khép kín chỉ dành cho những Người dùng được xác thực là sinh viên đại học, cựu sinh viên hoặc tân sinh viên của một trường đại học cụ thể thông qua thẻ sinh viên, chứng nhận hoặc các tài liệu tương tự. Everytime được vận hành riêng biệt cho từng trường đại học, vì vậy những Người dùng chưa hoàn thành Xác thực trường học hoặc người dùng không xác định không thể truy cập hầu hết các tính năng.
3. Chúng tôi có thể sửa đổi các dịch vụ chúng tôi cung cấp dựa trên nhu cầu vận hành và kỹ thuật.
4. Chúng tôi có thể sửa đổi cách bạn sử dụng Dịch vụ dựa trên thông tin cá nhân của bạn và lịch sử sử dụng Dịch vụ.
5. Nếu việc cung cấp Dịch vụ tạm thời gặp khó khăn vì các lý do như sửa chữa, thay thế hoặc kiểm tra thiết bị, gián đoạn dịch vụ bởi nhà cung cấp dịch vụ viễn thông chính, hoặc sự cố Internet, chúng tôi có thể tạm dừng Dịch vụ mà không cần thông báo trước.
6. Chúng tôi có thể chấm dứt Dịch vụ vĩnh viễn mà không cần thông báo trước nếu chúng tôi không thể tiếp tục cung cấp dịch vụ do các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh hoặc suy thoái kinh tế.
7. Chúng tôi không bảo đảm và không chịu trách nhiệm về những điều sau:
   1. Tính xác thực, tính toàn vẹn, độ tin cậy hoặc tính sẵn có của bất kỳ dịch vụ, bài đăng hoặc hồ sơ sử dụng nào.
   2. Các vấn đề được hai bên thống nhất khi sử dụng Dịch vụ.
   3. Thiệt hại phát sinh từ các dịch vụ chúng tôi không cung cấp, chẳng hạn như các dịch vụ được liên kết bên ngoài bao gồm bài đăng, nút quảng cáo và siêu liên kết.
   4. Thiệt hại không mong muốn do các hành vi làm giảm tính ổn định của mạng hoặc do các chương trình độc hại, mặc dù chúng tôi đã thực hiện các biện pháp bảo vệ theo yêu cầu của Pháp luật liên quan.
   5. Thiệt hại do những nguyên nhân không liên quan đến bạn hoặc chúng tôi.

Điều 5. Hình thành Hợp đồng Dịch vụ

1. Hợp đồng dịch vụ giữa chúng tôi và bạn được hình thành khi bạn, với tư cách là người đăng ký, hoàn thành biểu mẫu đăng ký và đồng ý với Điều khoản này cùng Chính sách Bảo mật của chúng tôi.
2. Việc phê duyệt theo Khoản 1 được xử lý theo thứ tự nhận đơn đăng ký. Hợp đồng được hình thành khi thông báo chấp thuận của chúng tôi, cho biết việc đăng ký đã hoàn tất, được gửi đến bạn, hoặc khi quyền tương đương được cấp cho bạn.
3. Chúng tôi có thể yêu cầu Xác thực trường học để ngăn chặn gian lận và xác minh danh tính.
4. Chúng tôi có thể từ chối vĩnh viễn hoặc tạm hoãn việc chấp nhận đăng ký của bạn trong các trường hợp sau:
   1. Bạn không đáp ứng các yêu cầu đăng ký mà chúng tôi đặt ra.
   2. Bạn đã thực hiện bất kỳ hành vi nào theo Điều 11 (Các hành vi bị nghiêm cấm), hoặc có tiền sử thực hiện những hành vi đó.
   3. Chúng tôi không thể cung cấp Dịch vụ do giới hạn về công nghệ hoặc thiết bị của chúng tôi.
   4. Các trường hợp khác mà chúng tôi xét thấy hợp lý là cần thiết.

Điều 6. Quản lý và Bảo vệ Thông tin Cá nhân

1. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo Pháp luật liên quan và Chính sách Bảo mật của chúng tôi.
2. Khi thông tin cá nhân của bạn thay đổi, bạn phải cập nhật ngay lập tức thông qua menu "Trang của tôi" hoặc kênh hỗ trợ của chúng tôi.
3. Bạn có trách nhiệm quản lý tất cả thông tin cá nhân của mình, bao gồm email, mật khẩu và thông tin sinh viên. Bạn không được chuyển nhượng hoặc cho mượn thông tin này cho người khác và phải bảo mật để tránh rò rỉ. Nếu bạn phát hiện ai đó đang sử dụng Tài khoản của mình, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi và làm theo bất kỳ hướng dẫn nào được cung cấp.

Điều 7. Chấm dứt Hợp đồng Dịch vụ

1. Bạn có thể yêu cầu chấm dứt bất kỳ lúc nào thông qua menu "Trang của tôi" trong Dịch vụ. Các yêu cầu chấm dứt được gửi qua các kênh hỗ trợ khác sẽ không được xử lý. Chúng tôi sẽ xử lý việc xóa sau khi xác nhận yêu cầu của bạn.
2. Các Bài đăng của bạn sẽ không bị xóa khi Tài khoản của bạn bị xóa. Nếu bạn muốn xóa bất kỳ Bài đăng nào, vui lòng xóa chúng trước khi yêu cầu chấm dứt.
3. Nếu bạn thực hiện bất kỳ hành vi nào theo Điều 11 (Các hành vi bị nghiêm cấm), hoặc đã làm như vậy trước đây, chúng tôi sẽ tạm dừng Dịch vụ theo Điều 12 (Tạm dừng Dịch vụ và Chấm dứt Hợp đồng Dịch vụ). Chúng tôi cũng có thể chấm dứt hợp đồng dịch vụ.

Điều 8. Thông báo cho Thành viên

1. Nếu chúng tôi cần thông báo cho bạn, chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên hệ hoặc phương thức thông báo mà bạn đã cung cấp trong Dịch vụ.
2. Khi cần thông báo cho tất cả Thành viên, chúng tôi có thể thay thế các thông báo cá nhân bằng Phương tiện thông báo trong dịch vụ. Tuy nhiên, các vấn đề có ảnh hưởng quan trọng đến quyền và nghĩa vụ của Thành viên phải được thông báo theo Khoản 1.
3. Nếu chúng tôi đã thông báo với bạn rằng "Việc không phản hồi trong vòng 30 ngày sẽ được coi là đồng ý", và bạn không phản hồi trong khoảng thời gian đó, chúng tôi sẽ coi bạn đã đồng ý với nội dung thông báo.

Điều 9. Bản quyền

1. Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm các tính năng như thời khóa biểu, đánh giá môn học và tìm kiếm, chứa cơ sở dữ liệu mà chúng tôi đã trực tiếp thiết kế và vận hành từ năm 2024. Bạn không được sao chép, phân phối, quảng bá hoặc truyền tải toàn bộ hoặc một phần cơ sở dữ liệu của chúng tôi mà không có sự đồng ý của chúng tôi.
2. Quyền đối với các Bài đăng do chúng tôi tạo thuộc về chúng tôi. Quyền đối với các Bài đăng do bạn tạo thuộc về bạn.
3. Khi bạn đăng một Bài đăng trên Dịch vụ, Bài đăng của bạn có thể được hiển thị trên Dịch vụ, và chúng tôi có quyền sử dụng, lưu trữ, sao chép, sửa đổi, truyền tải công khai, hiển thị, phân phối và thực hiện các hành vi tương tự trong phạm vi giấy phép toàn cầu mà chúng tôi sở hữu. Chúng tôi cam kết tuân thủ luật bản quyền khi thực hiện những hành vi này. Bạn có thể sử dụng các kênh hỗ trợ và các tính năng quản lý trong Dịch vụ bất kỳ lúc nào để thực hiện các hành động như xóa, chỉnh sửa hoặc đặt Bài đăng ở chế độ không công khai.
4. Nếu chúng tôi muốn sử dụng Bài đăng của bạn theo cách khác với Khoản 3, chúng tôi phải nhận được sự đồng ý rõ ràng và cụ thể của bạn.

Điều 10. Đăng tải và Gửi quảng cáo

1. Chúng tôi có thể đăng tải quảng cáo trong Dịch vụ để hỗ trợ việc cung cấp Dịch vụ.
2. Chúng tôi có thể đăng tải quảng cáo dựa trên hồ sơ sử dụng của bạn.
3. Khi bạn đã đồng ý rõ ràng nhận thông tin quảng cáo, chúng tôi có quyền gửi thông tin đó qua các phương tiện mà bạn đã đồng ý.

Điều 11. Các hành vi bị nghiêm cấm

1. Bạn không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
   1. Các hành vi vi phạm chuẩn mực đạo đức về giới tính theo pháp luật địa phương — bao gồm việc phát tán thông tin có hại, các tài liệu quay lén bất hợp pháp, hoặc các tài liệu có hại cho thanh thiếu niên, hoặc phát tán nội dung liên quan đến các cuộc gặp gỡ không lành mạnh, hoạt động giải trí, mại dâm hoặc các hoạt động tương tự.
   2. Các hoạt động quảng cáo hoặc bán hàng, bao gồm: (a) trực tiếp hoặc gián tiếp quảng cáo các dịch vụ hoặc tính năng tương tự hoặc trùng lặp với Dịch vụ; (b) trực tiếp hoặc gián tiếp quảng cáo các dịch vụ, thương hiệu, trang web, ứng dụng, doanh nghiệp hoặc tổ chức khác, hoặc khuyến khích người khác đăng ký hoặc truy cập; (c) quảng cáo cùng một chủ đề tại nhiều trường đại học thông qua việc bán hoặc chia sẻ Tài khoản, đăng bài thay người khác, hoặc thông qua hỗ trợ viên; hoặc (d) quảng cáo và bán hàng vì mục đích phi thương mại liên quan đến các mặt hàng đã qua sử dụng trong cuộc sống hàng ngày.
   3. Mạo danh hoặc lạm dụng thông tin cá nhân hoặc Tài khoản, bao gồm: đăng ký bằng thông tin cá nhân sai, không đầy đủ, sai sót, hoặc bị đánh cắp; thu thập, lưu trữ, tiết lộ hoặc sử dụng thông tin cá nhân hoặc Tài khoản của người khác; tiết lộ hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn hoặc người khác cho bên thứ ba; tạo hoặc sử dụng nhiều Tài khoản; hoặc thực hiện yêu cầu của người khác bằng Tài khoản của bạn.
   4. Truy cập gian lận hoặc trái phép vào Dịch vụ, bao gồm: giả mạo bản thân là sinh viên hoặc cựu sinh viên của một trường đại học mà bạn không có liên kết; truy cập Dịch vụ thông qua các chương trình, tập lệnh, bot hoặc các công cụ tương tự thay vì với tư cách là người dùng con người; thực hiện các lệnh gọi API trực tiếp, thao túng tác nhân người dùng (user agent), xâm nhập vào đường dẫn gói tin, gửi truy vấn lặp lại, hoặc thực hiện các yêu cầu lặp lại bất thường; hoặc xâm phạm bất kỳ tài sản nào của chúng tôi.
   5. Cản trở hoạt động của chúng tôi, bao gồm: chiếm đoạt quyền quản trị Dịch vụ hoặc giả mạo người khác để phát tán thông tin sai lệch; gây hại cho danh tiếng của chúng tôi hoặc của các cá nhân khác, hoặc cản trở hoạt động kinh doanh; hoặc sử dụng, sửa đổi, xóa hoặc làm rò rỉ thông tin nội bộ của Dịch vụ mà không có sự cho phép.
   6. Các hành vi vi phạm pháp luật áp dụng hoặc không phù hợp.
2. Nếu bạn thực hiện bất kỳ hành vi nào theo Khoản 1, chúng tôi có quyền tạm dừng Dịch vụ hoặc chấm dứt hợp đồng dịch vụ theo Điều 12 (Tạm dừng Dịch vụ và Chấm dứt Hợp đồng Dịch vụ).

Điều 12. Tạm dừng Dịch vụ và Chấm dứt Hợp đồng Dịch vụ

1. Nếu bạn thực hiện các hành vi bị cấm hoặc các hành vi tương đương theo Điều khoản này, chúng tôi có thể áp dụng các biện pháp sau để bảo vệ Dịch vụ, với thời hạn áp dụng tối đa là vĩnh viễn. Chúng tôi có thể áp dụng các biện pháp này đồng thời cho tất cả các Tài khoản được xác nhận thuộc về cùng một cá nhân trên tất cả các dịch vụ của chúng tôi, nếu chúng tôi xét thấy điều đó cần thiết để bảo vệ Dịch vụ.
   1. Hạn chế hoặc thu hồi quyền sử dụng Dịch vụ, tư cách và lợi ích của bạn.
   2. Chấm dứt hợp đồng dịch vụ với bạn.
   3. Từ chối đăng ký và Xác thực trường học.
   4. Xóa, tạm dừng, sửa đổi hoặc thay đổi các bài đăng, tên, ảnh hồ sơ hoặc lịch sử sử dụng của bạn.
   5. Các biện pháp khác mà chúng tôi xét thấy cần thiết để đảm bảo hoạt động bình thường của Dịch vụ.
2. Khi chúng tôi tạm dừng Dịch vụ hoặc chấm dứt hợp đồng dịch vụ, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các sự kiện và lý do liên quan thông qua Thông tin liên hệ hoặc Phương tiện thông báo trong dịch vụ. Bạn có quyền nộp đơn khiếu nại trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được thông báo qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.

Điều 13. Giới hạn Trách nhiệm

1. Chúng tôi cung cấp Dịch vụ trên cơ sở nỗ lực tốt nhất. Chúng tôi không bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ luôn sẵn có, không có lỗi hoặc phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn.
2. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ Điều khoản này, việc bạn sử dụng Dịch vụ hoặc việc bạn không thể sử dụng Dịch vụ — bao gồm các thiệt hại như gián đoạn dịch vụ, mất hoặc hỏng dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc cơ hội dự kiến, hoặc thiệt hại do Người dùng khác hoặc bên thứ ba gây ra — ngoại trừ trường hợp do hành vi cố ý sai trái hoặc sơ suất nghiêm trọng của chúng tôi gây ra.

Điều 14. Các điều khoản khác

1. Bất kể Điều khoản này, nếu chúng tôi và Người dùng đã thỏa thuận về các vấn đề khác không phù hợp với Điều khoản này, các thỏa thuận đó sẽ được ưu tiên áp dụng.
2. Chúng tôi có thể thiết lập các quy định bổ sung cho Điều khoản này nếu cần thiết. Trong trường hợp các quy định bổ sung mâu thuẫn với Điều khoản chính này, Điều khoản chính sẽ được ưu tiên áp dụng.
3. Các vấn đề không được quy định trong Điều khoản này, và việc giải thích Điều khoản này, sẽ được điều chỉnh bởi Pháp luật liên quan hoặc các tập quán và thông lệ áp dụng.